お世話になります。
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Ver : Photoshop CC 2018 19.10
MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
OS : MAC OS 10.13.3
プロセッサ：3.5 GHz Intel Core i7
メモリ：16 GB 2133 MHz LPDDR3
グラフィックス：Intel Iris Plus Graphics 650 1536 MB
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Photoshop CCでMP4を開こうとすると、
「要求された操作を完了できません。ダナミックリンクメディアサーバーを使用できません。」
となります。
QuickTimeでは開きますが、Lightroom Classic CCでも読み込みません。
また、同ファイルは別なiMacの同バージョンPhotoshop、Lightroomで読み込み、編集ができます。
よろしくお願いします。