CS6のアップデートについて

CS６をMac Book Pro Retina ディスプレに対応したバージョンにアップデートできない。

Photoshop等のアプリメニューからアップデートを実行しても

『最新バージョンです』と表示されアップデートできない。

その他、Adobeのサイトからアップデートデータをダウンロードしても実行されない。

サポートセンターも全く教えてくれず非常に困っています。

早急に解決したいのでよろしくお願い申し上げます。