jpgファイルを開くと透明等で画像が見えない

Windows10で、Photoshop cc2017を使っていますが、jpgファイルを開く時に透明になったり黒になったりしてjpgの画像が見えなくて、そのjpgファイルがPhotoshopで編集できないことがよくありま す。

ただの背景しかないjpgファイルなので、レイヤーも何もない状態です。

ファイルを何度も繰り返し開くことでjpgファイルが開けるのですが、これの原因が何かが分かりません。初期設定にリセットしても、Photoshopを再インストールしてもこのjpgの症状 が出ます。