PC は WIN8.1 64ビット lightroomCCを基本に現像していますが この中のprint studio pro で印刷を行っています。そこでprint studio proをバージョンアップしたところ print studio proが「未定義」となり 使えなくなってしまいました。 そこで キヤノンさんと相談して 遠隔操作などしてもらったのですが駄目でした。 最終手段として システムの復元を行いました。print studio proのバージョンアップが約一ヶ月前なので 復元も一ヶ月前にしました。 結果PhotoshopCCもlightroomCCもなくなってしまいました。 Adobe creative cloud からもインストールしようとしても反応なしです。 どのようにしたら良いのでしょうか？
教えてください。
（print studio proの調子が悪くなってから約一ヶ月の間に行ったことは、PhotoshopCCとlightroomCCを再インストールしています。）
よろしくお願いします。