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Channel: Adobe Community : ディスカッション一覧 - Photoshopコミュニティフォーラム (Japan)
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PhotshopCC2015~2017で書き出し形式画面が出ない

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Photoshopの書き出し形式画面(A+S+C+W)が何をしても表示されません。

表示させようとすると、Photshop内のすべての動作がフリーズしたように動かせなくなります。マウスだけは動かせます。

ツールから行ってもショートカットを押しても同じことになります。

「JPGとしてクイック書き出し」と「生成」は機能します。

生成は、拡張子を付けるとjpg以外の画像も書きだせますが、SVGはだめです。

Escボタンを押すと動かせるようになるので、画面が見えてないだけで反応はしているのでは、と予想しています。

エラーメッセージは特にありません。

 

動作がおかしくなるまでにもPhotshopがおかしかったので、参考までに行きつくまでの流れを書きます。

1.CC2015でweb用に保存の容量制御ができなくなった。

 jpgを選んでもpngを選んでも表示がgifのままで、数値を変えても1KBもかわらないので、代わりに書き出し形式を使っていた。

※書きだした画像自体の容量は変更が反映されていました。

2.CC2015.5である日突然書き出し形式が使えなくなり(今と同じ状況)、反対にweb用に保存の問題が改善され、使えるようになった。

3.CC2017にアップデートしたら直るかと思ったが、状況が変わらない。

 

原因や改善方法に心当たりがありましたら、情報よろしくお願いいたします。

 

OSとそのバージョン : Windows 8.1 Pro (64ビット)

プロセッサ: Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU @3.60GHz 3.60 GHz

メモリ: 8GB

Photoshop のバージョン: CC2017


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