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Channel: Adobe Community : ディスカッション一覧 - Photoshopコミュニティフォーラム (Japan)
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photoshop cs5からの印刷が出来ません

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adobeさんに問い合わせしましたが、該当データがない為回答出来ないそうで、

こちらから問い合わせするよう指示がありましたので、質問させていただきます。

このようなところで書き込みをするのが初めてで、またPC専門知識が不十分な為、
説明不足であれば申し訳ござません。

 

先日i-mac os marvericksを購入し、photoshop cs5からのデータを印刷すると、

接続が切断され、何度やってもエラーが出て印刷出来ず困っております。

 

プリンタはエプソンの複合機 px-405aでPCとの互換性は大丈夫なようで、

今のところスキャンは出来て(でも設定内容が前と少し違う)

普通の印刷は出来ます(ネットや空印刷などの試し刷りは可能でした)

photoshop で制作したものをプリント、及びプリント設定を開くと

エラーが出てしまうので、photoshopとの互換性が悪いのかなと思いますが、

adobeさんではわからないそうです。

 

エラー内容は長文の為記載しませんが、参考になればという意味で

トップの内容を一部抜粋すると、以下のような内容です。

(実際はひたすら長文でまったく理解出来ません…)

 

Process:         Adobe Photoshop CS5 [576]

Path:            /Applications/Adobe Photoshop CS5/Adobe Photoshop CS5.app/Contents/MacOS/Adobe Photoshop CS5

Identifier:      com.adobe.Photoshop

Version:         12.0 (12.0x20100407.r.1103] [12.0)

Code Type:       X86-64 (Native)

Parent Process:  launchd [150]

Responsible:     Adobe Photoshop CS5 [576]

User ID:         501

 

Date/Time:       2014-04-05 16:30:50.178 +0900

OS Version:      Mac OS X 10.9.2 (13C64)

Report Version:  11

Anonymous UUID:  E0BB4493-AB33-35DB-2D47-B9EB5FEDDA01

 

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

 

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGBUS)

Exception Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE at 0x00007fff79582818

 

ーーー

良くわからないですが、後ろの方にcrashed thread、bad_accessなどの

記載があるので、何らかの問題があるのだろうと思うのですが、

理解できません。。

 

何か原因や解決策がわかれば、教えていただけますと幸いです。

他に必要な説明があれば追記しますので、どうぞご協力いただけますよう

よろしくお願いいたします。


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