OS: Max OSX 10.10.5
Photoshopバージョン: CS5
adobe Photoshop CS5.1で「ライセンス認証の上限に達しています。このシリアル番号は、既に2台のコンピュータ上でライセンス認証されています」という表示がでます。
(古いPCの故障や初期化時にライセンスの解除ができていなかった分だと思いましたので、
チャットサポートにて調整をしていただきましたが、起動時に同様の表示がされます。
シリアル番号を入力すると「このシリアル番号は、この製品に対して無効です」と表示されます。
再度チャットサポートに問合せしたところ、シリアル番号は問題がないので、
こちらのフォーラムで質問をするようにとのことでした。
シリアル自体には問題ないとチャットサポートから回答を頂いたのですが、
入力しても受け付けられず困っております。
解消の方法を教えていただけないでしょうか。