◆【質問内容】現在使用しているグラフィックプロセッサー「AMD FirePro V4900」は、Photoshop CC 2015.1.1では機能しないのでしょうか?ちなみにPhotoshop CC 2014では上記のグラフィックプロセッサーが認識され、普通に機能します。
◆【トラブル内容】Photoshop CC 2015.1.1 でファイルを開いた時に『3D機能や一部のフィルター(炎/木/ピクチャフレーム)を使用する場合には、少なくとも512MBのvRAMが必要です。Photoshopが検出した量は、ご使 用のシステムにおける量よりも少ないです。グラフィックカードのドライバーを更新するとこの問題が解決される場合があります。』と表示され、「環境設定」を開き「パフォーマンス」を見ると、グ ラフィックプロセッサーが検出されていません。
◆【自分でやってみたこと】Adobe様のヘルプサイト(https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/graphics-hardware-error-512-vram.html)に従ってグラフィックプロセッサーのドライバーを最新にしてみましたが、改善されません。
◆【システム環境】●OS:Windows 8.1●プロセッサ:intel Core i7-3770K CPU 3.50 GHz●メモリ:16.0 GB●システムの種類:64ビット●グラフィックプロセッサー:AMD FirePro V4900 (FireGL V) Graphics Adapter(メモリサイズ 1024MB)
ドライバーパッケージのバージョン:15.201.2401(2D ドライバー バージョン:8.01.01.1500、Direct3D バージョン:9.14.10.01128、OpenGL バージョン:6.14.10.13411、AMD FirePro Control Center バージョン:2015.1104.2211.39859)