以前インストールしていたパソコンが壊れ、別のパソコンにインストールを試みましたがエラーで出来ませんでした。
前のパソコンは起動不能により認証解除が出来ません。カスタマーサポートに連絡を。と表示が出るのみです。
対象はは以下のとおりですが、今回photshopCS4でのインストールができませんでした。いままでメインで使用
していたので、再認証できないでしょうか？
なお、インストールは、ダウンロード時にバックアップしたDVDより試みましたが、シリアル番号を入れた段階で
エラー表示されました
ダウンロード版で2009年に購入したものです。（一部製品版あり）
注文番号AD001022281EDJP （2009年2月4日）
Adobe Photoshop CS4 Extended (Windows,日本語)
1330-1000-7210-3859-5536-****
Adobe Illustrator CS4 (Windows,日本語)
1034-1001-5257-6002-5367-****
注文番号AD001026480EDJP （2009年2月9日）
Adobe Flash CS4 Professional (Windows,日本語)
1302-1005-8443-3383-6592-****
Adobe Fireworks CS4 (Windows,日本語)
1193-1004-5633-7554-2240-****
Adobe Dreamweaver CS4 (Windows,日本語)
1192-1000-5036-6591-8735-****
製品版
Adobe acrobat9 Pro Extended
1380-1160-7172-3378-6658-****
Adobe photshop lightroom2
1160-4005-6006-4503-2532-****
注文番号AD001051781EDJP （2009年2月26日）
Soundbooth CS4 (Windows,日本語)
1332-1005-0952-6724-7566-****
Adobe After Effects CS4 (Windows,日本語)
1023-1006-9694-8461-4096-****
CFLEP（こちらの製品は不明です）
20-117135-251071-156311-828203-****