お知恵をお借りしたく投稿いたします。
昨日Creative CloudでPhotoshopCC(2015)をインストールし、
それ以降、アプリケーション自体は起動するのですが、
①【ファイル>>新規>>】では画像を開くこと無く読み込み状態でフリーズする
②【ファイルを開く】の場合はファイル画像を読み込んだ直後にフリーズする
という症状が続いており、作業ができない状態です。
私のPCのバージョンは以下の通りです。
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OS : Windows 7 Pro (64bit)
CPU : Intel Core i5-3470 @3.20GHz
メモリ : 8GB
グラフィックカード:NVIDIA GeForce GT 630
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なお、CC2014を使用していた昨日までは通常通り動作しておりました。
試行したものとして、以下のヘルプは試してみました。
が、現状動作結果に変化はありません。
また、Photoshop CC 2015 起動時または終了の際にクラッシュする(Windowsのみ)
こちらに記載されておりました、読み書き権限につきましては、
【C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming】【C:\Users\ユーザー名\AppData\Local】
共に、\Adobeにフルコントロール権限が既に与えられておりました。
他に何か原因、もしくは解決方法などが御座いましたら
お教え頂けますと幸いです。
メッセージ編集者: 直矢 百田